先月購入したばかりのモノクロレーザープリンタのトナーが早くも切れた。
ネットを覗いてできるだけ安く販売しているところに注文する。
早速送られてくるあたり、ここの業者の誠実さを感じる。
プリンタのマニュアルはなかったが、ここはパソコン歴18年としての自負がある。
あんなものは読まなくても何とかなるものだ。
早速プリンタの後ろをあけて、トナーらしきものを外し、新しいトナーを取り付ける。
入らない。
よく見ると外したトナーと、購入したトナーの形がまるで違う。
間違いは誰にでもあること。
電話して別のものを送ってもらう。
翌日送られてきたものをあけると、最初に届いたものと同じである。
少し、イラっときたが、そこは大人の対応である。
再度電話して、別のものを送ってもらう。
そして今日、届いたトナーは今までのものとまったく同じものである。
非常に頭にきてはいたが、怒りを抑え、再度電話をする。
「トナーって、普通は後ろから入れるんですよね？入らないんですよ。大きさも違うし…」
といいかけたところでプリンタの前にボタンがあり、そっと押してみたら送られてきたトナーとまったく同じ形のトナーがそこに…。
「そうか、これがトナーか…」
電話でこちらの非礼をわび、やさしく対応していただきました。
やはりマニュアルを読むのは大事である。
ということで、塾にはトナーが6個。
72000枚分のプリントが作れます。
どうぞ皆さんお楽しみに。
